Dünyanın dört bir yanından e-ticaret platformlarını, markaları, KOBİ’leri ve lojistik sektörünün önde gelen oyuncularını bir araya getiren WORLDEF İstanbul, 11-13 Haziran tarihleri arasında İstanbul Yenikapı Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi’nde ziyaretçilerini ağırladı. Aras Kargo, etkinlik alanındaki standında sektör profesyonelleri, iş ortakları ve ziyaretçilerle bir araya gelerek teknoloji odaklı çözümlerini tanıtırken Türkiye’nin ilk ve tek kargo gönderim kiosku Aras Burası 7/24’ü de katılımcıların deneyimine sundu.

İKİ KADIN LİDER AYNI SAHNEDE BULUŞTU

Etkinliğin ilk gününde Aras Kargo CEO’su Barbara Hagen’in moderatörlüğünde, n11 CEO’su Nihal Dindar Akın’ın konuşmacı olarak yer aldığı “Winning the Last Mile: Innovation in Retail & E-Commerce Logistics” oturumunda e-ticaret ve lojistikte müşteri deneyiminin dönüşümü ele alındı. Geleneksel olarak erkek egemen kabul edilen iki sektörün kadın liderlerini aynı sahnede buluşturan oturumda değişen müşteri beklentileri, teslimat deneyimi ve son kilometre teslimatının marka tercihindeki belirleyici rolü değerlendirildi.

Hagen oturumda şu açıklamalarda bulundu: “Lojistik artık yalnızca operasyonel bir fonksiyon değil; müşteri deneyiminin, memnuniyetin ve marka sadakatinin en önemli itici güçlerinden biri. Müşteriler artık gönderilerini yalnızca takip etmek değil, nerede, ne zaman ve nasıl teslim alacaklarına da kendileri karar vermek istiyor. Bu nedenle gönderi odaklı bir anlayıştan, müşterilerin günlük yaşam alışkanlıklarına uyum sağlayan müşteri odaklı bir yaklaşıma geçtik. Türkiye genelindeki yaklaşık 800 şubemiz ve 6 bine yakın Aras Burası alternatif teslimat noktamızla müşterilerimize daha fazla esneklik sunuyoruz. Önümüzdeki dönemde kiosk ağımızı Türkiye genelinde yaygınlaştırmayı hedefliyoruz. Teknoloji şirketimiz Aras Digital’in geliştirdiği dijital altyapımızla bugün yaklaşık 250 milyon gönderiyi yönetiyoruz.”

SINIR ÖTESİ E-TİCARETİN BÜYÜME POTANSİYELİ

Etkinliğin ikinci gününde Aras Kargo COO’su Andreas Thöni’nin moderatörlüğünde gerçekleşen “Borderless E-Commerce: Innovation, Scale & Growth” panelinde, Ozon Global Genel Müdürü Hazal Maraş ile Styli B2B Pazarlama ve Satış Direktörü Shantanu Jha konuşmacı olarak yer aldı. Panelde sınır ötesi e-ticaretteki güncel trendler, markaların yeni pazarlara açılırken karşılaştığı fırsatlar ve zorluklar ile teknoloji ve lojistiğin sürdürülebilir küresel büyümedeki rolü tartışıldı.

Thöni panelde şu değerlendirmelerde bulundu: “Türkiye; Avrupa, Orta Doğu, Kafkaslar ve Orta Asya arasında doğal bir üretim, ticaret ve lojistik köprüsü olarak çok güçlü bir stratejik avantaja sahip. Büyüme stratejimizi teknoloji, uluslararası genişleme ve operasyonel mükemmellik olmak üzere üç temel ayak üzerine inşa ettik. Bu vizyon doğrultusunda yıllık gönderi hacmimizi yüzde 30 artırarak 2026’da 200 milyon gönderiyi aşmayı hedefliyoruz.”

ARAS GLOBAL BÖLGESEL LİDERLİK HEDEFLİYOR

Aras Global Genel Müdürü Ramazan Altınay’ın moderatörlüğünde gerçekleştirilen “Aras Global is Becoming a Regional Leader” oturumunda ise şirketin Azerbaycan, Gürcistan ve Özbekistan’daki operasyonları ile yerli e-ihracatçıya sunduğu çözümler paylaşıldı. Altınay, “Bugün Azerbaycan’da 22 şube ve 84 esnaf noktasından oluşan güçlü bir dağıtım ağıyla faaliyet gösteriyoruz. Gürcistan’da operasyonlarımızı yüzde 97 eve teslimat başarı oranıyla yönetiyoruz. Aras Global Platformu sayesinde bugün yaklaşık 4 bin KOBİ’mizin 120 ülkeye ihracat yapmasına imkan sağlıyoruz” ifadelerini kullandı. Katılımcılar ayrıca Aras Kargo standında Türkiye’nin ilk ve tek kargo gönderim kiosku Aras Burası 7/24’ü yakından inceleme fırsatı buldu.