LC Waikiki, birden çok alanda üretken yapay zeka tabanlı çözümler geliştirmek üzere
Microsoft Türkiye ile iş birliği içinde çalışıyor. LC Waikiki'nin kurumsal asistanı Spark ailesinin
ilk ürünü olan LunaSpark, LC Waikiki'nin ürün ve koleksiyon geliştirme & planlama
platformuna hizmet eden bir yapay zeka asistanı olarak tanımlanıyor. Serbest soru sorulabilen
bir arayüze sahip olan LunaSpark, Microsoft Azure’un OpenAI GPT tabanlı büyük dil
modellerinden ve şirketin kurumsal dokümanlarından faydalanarak kullanıcı sorularını
yanıtlayabiliyor. Kullanıcılara yüksek doğrulukta cevap verebilmek için Microsoft Azure AI
Search teknolojisinden faydalanan LunaSpark, bu sayede ürün yönetimi ekiplerinin ve
merkezdeki paydaşların koleksiyon geliştirme ve planlama çalışmalarında süreçlerini optimize
etmelerine, verimliliklerini artırmalarına ve veri odaklı kararlar almalarına katkı sağlıyor.
LingoSpark ile dil bariyeri aşılıyor
LC Waikiki bünyesinde merkez ile yurt dışı mağazalar arasındaki iletişimin zorluğundan dolayı
hata payının artması ve yazılı mecralar üzerinden çalışılması zorunluluğu gibi zaman kaybına
yol açan etkenler, dil odaklı bir çözüm üretme fikrini doğurdu. Böylece yine Spark ailesinin bir
ürünü olan yapay zeka tabanlı dil çeviri asistanı LingoSpark geliştirildi.
LC Waikiki Mağazacılık Yazılım Ekibi, Microsoft ile iş birliği yaparak yenilikçi bir dil çözümü
sunan bu asistanı Microsoft Teams platformunda hayata geçirdi. LingoSpark, merkez ile yurt
dışı mağaza yöneticileri arasındaki online görüşmelerde gerçek zamanlı çeviri hizmeti sunarak
dil bariyerini ortadan kaldırdı ve uluslararası iletişimi kolaylaştırdı. LingoSpark, Microsoft
Azure ses ve dil yapay zeka modellerini kullanarak Teams kullanıcılarının kendi ana dillerinde
rahatça konuşmalarını sağlarken, karşı tarafa da konuşmaları anında tercüme ediyor. Bu
sayede, dil farkı nedeniyle oluşabilecek yanlış anlaşılmaların ve iletişim kopukluklarının önüne
geçiliyor. Bunun yanı sıra tekstil, mağazacılık ve şirket terimlerini öğrenebilme kabiliyeti
sayesinde sektöre özel terminolojiyi doğru ve etkili bir şekilde tercüme edebiliyor.
GitHub’ı yoğun şekilde kullanan çalışanların daha seyrek kullananlara mentorluk yapmasıyla
birlikte yapay zeka algoritmasının LC Waikiki'nin tarzını daha iyi benimseyeceği ve adaptasyon
hızının artacağı öngörülüyor.
Verimlilik arttı
Microsoft Türkiye ile iş birliklerine dair görüşlerini paylaşan LC Waikiki Dijital Dönüşüm ve
Bilgi Teknolojileri Genel Müdürü Şerafettin Özer "LC Waikiki'nin Microsoft iş birliği
çerçevesinde AI destekli dijital asistanlardan oluşan Spark ailesi sayesinde ürün geliştirme ve
planlama süreçlerinde LunaSpark'ın doğru cevaplar sunmasıyla verimliliği artırırken;
LingoSpark ile dil bariyerlerini kaldırarak uluslararası iletişimi kolaylaştırıyoruz. Ayrıca, Github
Copilot'un kullanımıyla yazılım geliştirme süreçlerinde verimlilik ve kalite artışı
sağlıyoruz" dedi.