Watsons Türkiye, müşterilerine sunduğu 7/24 kesintisiz O+O (online ve offline) alışveriş deneyimi ve yenilikçi dijital çözümleriyle sektörün dijital dönüşümüne öncülük ediyor. Kısa sürede markanın e-ticaret performansının kalbi haline gelen Watsons Mobil Uygulaması; kullanıcı dostu arayüzü ve kişiselleştirilmiş önerileriyle her geçen gün yeni kullanıcılar tarafından tercih ediliyor. 

Ayrıca 12 milyon Watsons Club üyesine hem fiziksel hem de online alışverişlerinde puan biriktirerek avantajlı alışveriş yapabilme imkânı sunan Watsons Türkiye, “Tıkla Gel Al–Hemen” teslimat modeli sayesinde de alışverişi kolay, hızlı ve avantajlı bir deneyime dönüştürüyor. 

Uygulamanın deneyimleri bununla sınırlı kalmıyor; renk analizi ve canlı mağaza uzman desteği gibi araçlarla fiziksel mağaza deneyimi dijital ortama taşınıyor.

Watsons Türkiye’nin tüm bu yenilikleri, müşterinin ihtiyaçlarına anında yanıt veren, kişiselleştirilmiş ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmasını sağladı. Bu güçlü dijital stratejinin ve müşteri merkezli vizyonun bir sonucu olarak marka, The Stevie Awards’ta üst üste ikinci kez altın ödülün sahibi oldu.

The Stevie Awards’ta yeniden altın ödül kazanmanın gururunu paylaşan Watsons Türkiye Ticaret ve Pazarlama Direktörü Cem Demiröz: “Watsons Türkiye olarak dijitalleşmenin sunduğu tüm olanakları müşterilerimizin deneyimine dönüştürmeyi hedefliyoruz. Fiziksel mağazalarımızı ve online kanallarımızı birbirine bağlayan O+O stratejimiz, alışverişin her anını kişisel, keyifli ve erişilebilir kılıyor. Stevie Awards gibi prestijli bir platformda bu başarıyı üst üste ikinci kez elde etmek, doğru bir yolda olduğumuzu ve ekibimizin emeğinin uluslararası ölçekte takdir gördüğünü gösteriyor. Müşterilerimize en iyi deneyimi sunma hedefimizle yeniliklerimize hız kesmeden devam edeceğiz” dedi.