Öztürkoğlu’na göre, sektör artık yalnızca riskleri sigorta altına almıyor, aynı zamanda toplumsal fayda ve stratejik rehberlik sağlıyor.

Öztürkoğlu, raporda öne çıkan başlıkların küresel gelişmelerle doğrudan bağlantılı olduğunu vurgulayarak, “Jeopolitik belirsizlikler, iklim krizi, dijital tehditler ve toplumsal dönüşümler, sigorta sektörünü her zamankinden daha stratejik düşünmeye, çevik hareket etmeye ve insan odaklı çözümler üretmeye zorluyor” dedi.

YAPAY ZEKÂ VE BÜYÜK VERİ

Teknolojik dönüşümün sigortacılığı dönüştürdüğünü vurgulayan Öztürkoğlu, “Yapay zekâ, büyük veri ve yeni nesil iş modelleri sayesinde sigortacılık yalnızca müşterinin beklentilerini karşılamakla kalmıyor, bu beklentileri proaktif biçimde yönlendirebiliyor. Sektör, risk değerlendirmeden hizmet kalitesine kadar tüm süreçlerde dönüşüm içerisinde” ifadelerini kullandı.

HDI FİBAEMEKLİLİK DÖNÜŞÜMÜN İÇİNDE AKTİF ROL ALIYOR

HDI Fibaemeklilik olarak bu dönüşümün aktif bir parçası olduklarını belirten Öztürkoğlu, “Daha bütünsel sigorta çözümleri sunuyor, veriye dayalı karar alma kültürünü geliştiriyor ve yapay zekâ destekli risk değerlendirme süreçleriyle hizmet kalitemizi artırıyoruz” diye konuştu.

Müşteri odaklı dijital ekosistemlerin önemine dikkat çeken Öztürkoğlu, kurum içi yetenekleri de yapay zekâ destekli araçlarla güçlendirmeye yönelik çalışmalara hız verdiklerini ifade etti.

GELECEK GÜVEN İNŞA EDİLEREK ŞEKİLLENECEK

Sigorta sektörünün sürdürülebilir büyümesinin yalnızca poliçe üretimiyle değil, güven inşa etmekle mümkün olduğunu belirten Öztürkoğlu, “Korumayı erişilebilir kılmak ve yenilikçiliği toplumsal faydayla buluşturmak, sektörün geleceğini şekillendirecek. Değişen risk ortamında yolumuzu yeniden çizmek kadar, sigortacılığı yeniden tanımlamak da bizim elimizde” dedi.