18.45 İletişim Ajansı ve Inbusiness dergisi tarafından hazırlanan raporun 2025 yılı sonuçlarına göre Türkiye Sigorta, sektörünün lideri olmaya devam etti. Genel sıralamada ise 21. sıraya çıkarak dijital itibarını sektör sınırlarının ötesine taşıdı.

Sosyal medya ve diğer dijital mecralardaki verileri sektörel bazda ele alan rapor, bu yıl 4. kez yayımlandı. Skor bazlı metodolojiyle hazırlanan çalışmada 50 sektörden 591 şirket, 43,3 milyon veri üzerinden analiz edildi. Veri toplama ve analiz süreci için Meltwater platformu kullanılırken markaların dijital itibar skoru; toplam sonuç, sosyal medya, web platformları, tekil sonuç, tekil kullanıcı, tahmini erişim ile pozitif, negatif ve nötr içerik olmak üzere 9 temel göstergeyle belirlendi.

Geçen yıl ortalama skorun 55,62 olduğu sigorta sektöründe Türkiye Sigorta, 89,90 skorla ilk sırada yer alarak 3 yıl üst üste sektör lideri oldu. Şirket, 2025 yılında toplam sonucunu yüzde 21,4 artışla 222 bine, tahmini erişimini ise yüzde 50,5 artışla 163 milyona ulaştırarak sektördeki itibarını sürdürdü.

Üst üste 3. kez sektör lideri olmaya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Türkiye Sigorta Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Direktörü Selda Çamlıbel Özkoyuncu, bu sonucun yalnızca dijital görünürlüğün değil, paydaşlarla kurulan güçlü iletişimin ve uzun vadeli güven ilişkisinin bir yansıması olduğunu ifade etti.

Özkoyuncu şunları kaydetti: “Türkiye Sigorta olarak tüm paydaşlarımızla açık, anlaşılır ve istikrarlı bir iletişim kurmaya özen gösteriyoruz. Dijital mecraları yalnızca bilgi paylaşımının yapıldığı platformlar olarak değil, paydaşlarımızın beklentilerini anlayabildiğimiz ve etkileşim kurabildiğimiz bir alan olarak değerlendiriyoruz. Genel sıralamada 28 basamak yükselerek 21. sıraya çıkmış olmamız, marka yönetimi ve iletişim alanındaki çalışmalarımızın karşılık bulduğunu gösteriyor. Önümüzdeki dönemde de dijital iletişim alanındaki yetkinliklerimizi geliştirmeye ve marka değerimizi ileri taşımaya devam edeceğiz.”