Aksigorta, konut sigortasında sunduğu ürün ve hizmetlerinin yanı sıra hasar süreçlerinde de müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyor. Devreye alınan bu uygulama ile ödeme süreleri kısalırken sürecin daha hızlı ve şeffaf ilerlemesi sağlanıyor. Aksigorta, farklı ihtiyaç ve beklentilere hitap eden konut sigortası ürünleriyle yaşam alanlarına özel çözümler sunuyor. Temel risklere karşı koruma sağlayan Konut Sigortası'ndan daha geniş kapsam ve ayrıcalıklar sunan Premium Akkonut Sigortası'na kadar uzanan ürün seçenekleriyle farklı beklentilere uygun güvence alternatifleri bulunuyor. Aksigorta Müşteri Hasar Yönetimi ve Hukuk Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Eröktem, konut hasarlarının müşterilerin yaşam alanlarını ve gündelik hayat düzenlerini doğrudan etkileyen hassas süreçler arasında yer aldığını belirtti. Eröktem, Böyle anlarda sigortacılığın değerinin yalnızca hasarı karşılamakla sınırlı kalmadığını, müşterilerin yaşamlarını yeniden normal akışına hızlı şekilde döndürebilmelerine ne kadar destek olabildikleriyle anlam kazandığını ifade etti. Eröktem, Aksigorta olarak hasar dosyasının sonuçlanmasının ardından ödemeleri ertesi iş günü gerçekleştirerek konut hasar süreçlerinde belirsizliği azaltmayı ve müşterilerin yanında olduklarını hissettirmeyi hedeflediklerini sözlerine ekledi.