Koton, Sanal Deneme Kabini uygulamasını hayata geçiren ilk Türk moda perakende markası oldu. Koton.com ve mobil uygulamada kullanıma sunulan teknoloji sayesinde müşteriler, beğendikleri ürünleri satın almadan önce kendi üzerlerinde deneyimleyebiliyor.

Müşteri memnuniyetini artırmak ve dijital alışveriş deneyimini geliştirmek amacıyla yenilikçi uygulamalar hayata geçiren Koton, yapay zeka destekli sanal deneme kabini uygulamasını Koton.com ve mobil uygulamasında kullanıma sundu. Yeni teknoloji sayesinde müşteriler, satın alma kararı vermeden önce beğendikleri ürünlerin üzerlerinde nasıl görüneceğini deneyimleyebiliyor.

GERÇEKÇİ MODELLEME TEKNOLOJİSİ

Koton’un Sanal Deneme Kabini uygulamasında kullanıcılar kendi fotoğraflarını sisteme yükleyerek seçtikleri ürünleri üzerlerinde görebiliyor. Bu teknoloji sayesinde ürünler kullanıcıların üzerinde gerçekçi şekilde modellenirken, beden, kalıp ve stil açısından nasıl durduğu satın alma öncesinde görülebiliyor.

Sanal Deneme Kabini, müşterilerin satın alma kararı vermelerine destek olurken dijital alışveriş sürecindeki memnuniyet algısının güçlenmesine katkı sağlıyor. Aynı zamanda beden ve stil uyumsuzluğundan kaynaklanabilecek iade oranlarının azaltılmasına destek olan uygulama, müşterilere teknolojiye dayalı bir alışveriş deneyimi sunuyor.

DİJİTAL ALANDA YENİ DÖNEM

Kullanıcıların kendi tarz ve stil tercihlerine en uygun parçaları daha kolay keşfetmelerine yardımcı olan uygulama, dijital alışveriş deneyimini pratik hale getiriyor. Trendleri takip eden müşterilerine alışveriş deneyimleri sunan Koton, bu uygulamayla dijital alandaki marka konumunu da güçlendiriyor.

Sanal Deneme Kabini uygulaması, şu anda Koton.com üyelerine özel olarak Koton.com ve mobil uygulamada seçili yeni sezon ürünlerinde kullanılabiliyor. Geliştirme çalışmaları devam eden uygulamanın kapsamı ürün bazında da değişiklik gösterebiliyor.

Koton, müşteri memnuniyetini merkeze alan uygulamalarıyla alışveriş deneyimini geliştirmeye devam ediyor.