Uluslararası hizmet inovasyonu alanında en saygın platformlardan biri olan ISSIP, OBASE’in yapay zeka (AI) odaklı iki çözümünü birden "Distinguished Recognition – Impact to Business" (İş Dünyasına Etki Alanında Seçkin Takdir) ödülüne layık gördü. Bu ödül; OBASE’in geliştirdiği teknolojilerin inovatif yapısını tescil ederken, aynı zamanda büyük ölçekli operasyonlarda yarattığı somut ticari katma değeri ve verimliliği küresel ölçekte belgeledi.

İnovasyonu iş sonuçlarına dönüştüren teknoloji 

OBASE, ödül alan projelerinde ileri analitik ve yapay zeka yetkinliklerini kullanarak karmaşık iş süreçlerini modernize etmeyi başardı. Kalite kontrol süreçlerini üretken yapay zeka destekli hibrit bir yaklaşımla uçtan uca otomatize eden çözüm, büyük ölçekli hizmet operasyonlarında manuel iş yükünü azaltırken değerlendirme kapasitesini artırdı ve önemli ölçüde maliyet avantajı sağladı. Eş zamanlı olarak, tedarik zinciri verilerini standartlaştırıp zenginleştirerek uluslararası kategori kod yapılarına uyumlu hale getiren bir diğer çözüm ise veri hatalarını kaynağında önleyerek tedarik süreçlerinin optimize edilmesini ve karar mekanizmalarının güvenilir veri temeliyle güçlenmesini sağladı.

“Değişime yön veren bir vizyonla hareket ediyoruz”

Alınan bu küresel başarıya dair değerlendirmelerini paylaşan OBASE Genel Müdürü Dr. Bülent Dal, inovasyonun iş sonuçlarına etkisini şu sözlerle vurguladı: “Obase olarak şirketlerin sahip oldukları verileri; iş yapma kültürleri, operasyonel deneyimleri ve sektörel dinamikleriyle harmanlayarak yapay zekanın yaratacağı katma değeri en üst seviyeye taşımaya odaklanıyoruz. ISSIP tarafından, iş ortaklarımızla birlikte hayata geçirdiğimiz ve müşteri hizmetleri ile tedarik süreçlerinde önemli verimlilik artışları sağlayan projelerimizin ödüle layık görülmesi, yapay zeka odaklı çözümlerimizin teknolojik yeniliği ölçülebilir iş sonuçlarına dönüştürme gücünü ortaya koyuyor. Bu ödül, yazılım mühendisliği yetkinliğimizin, derin sektör bilgimizin ve müşterilerimizle kurduğumuz güvene dayalı iş birliklerinin uluslararası ölçekte değer gördüğünün önemli bir göstergesidir. Önümüzdeki dönemde de veriyi doğru kararların, daha etkin süreçlerin ve sürdürülebilir rekabet avantajının temel unsuru haline getiren yenilikçi çözümler geliştirmeye devam edeceğiz.”