Günümüz insanı emir-komuta zinciriyle yönetilmek istemiyor; yaşadığı toplumda, çalıştığı kurumda daha fazla söz hakkı, daha çok katılım ve fikirlerine değer verilmesini talep ediyor. Bu nedenle liderle kurulan iletişim, liderin dinleme becerisi ve samimiyeti her zamankinden önemli hâle geldi.

İşte tam bu yüzden, şirketleri ve ülkeleri yöneten liderlerin insanlara kulak vermesi, gönüllere dokunması ve pozitif bir iletişim diliyle hareket etmesi kritik. Bazen içten bir gülümseme, sıcak bir selam, samimi birkaç kelime bile büyük fark yaratıyor. Duyguların belirleyici olduğu yeni dönemde sevgi, umut ve pozitif bakış açısını odağına alan liderler, toplumla çok daha güçlü bağlar kuruyor. Empati kurabilen, tepeden bakmayan, yüz yüze iletişime önem veren, sıcak mesajlar veren, sevecen bir tutum sergileyen liderler öne çıkıyor.

Liderlerin güçlü olmak için dikkat etmesi gereken başlıklar:

• Güvenilir ve şeffaf olmak

Güven, söz ile eylemin tutarlı olmasından doğar. Samimiyet, duygusal bağ kurma ve dürüstlük liderliğin en güçlü temelidir.

• Duygusal zekâyı geliştirmek

Empati kurabilen, motive eden, takım ruhu yaratan ve umut aşılayan liderler toplumda daha itibarlı kabul ediliyor. Duygusal zekâ artık yalnızca bir yetenek değil, bir liderlik gerekliliği.

• Topluma ve çevreye karşı sorumlu davranmak

Etik, adil ve duyarlı olmak; dünyayı ve toplumu önemseyen kararlar almak güveni pekiştiriyor.

• İtibarı korumak

Gerçeklikten uzak, kısa vadeli davranışlar itibar kaybettirir. Tutarlılık, uzun vadeli duruş ve sağlam değerler ise itibarı güçlendirir.

• Dijital itibar yönetimi

Dijital dünyada atılan her adım kalıcıdır. Bu nedenle liderlerin paylaşım yaparken etkilerini hesaplaması, özenli olması ve gerektiğinde profesyonel destek alması önemlidir.

• Geri bildirim almak ve eleştirileri önemsemek

Hem gerçek hayatta hem dijital ortamda lider hakkında konuşulanları takip etmek ve olumsuzluklara karşı hızlı, yumuşak bir dille cevap vermek gerekir. Hata varsa özür dilemek ve aynı yanlışı yinelememek liderliği güçlendirir.

• Dünyayı takip etmek

Güncel gelişmeleri bilmek ve kendini sürekli yenilemek, lidere vizyon ve güven kazandırır.

• Algı yönetimini doğru yapmak

Lider, hedef kitlesinin değerleriyle uyumlu bir iletişim dili kurmalı ve duygulara hitap edebilmelidir. Düzenli geri bildirimle kendi algısını yönetebilmek önemli bir liderlik becerisidir.

Gelecek; pozitif düşünceyi rehber edinen, samimiyeti önceleyen, güven veren, vizyoner ve insancıl liderlerin olacak. İnsanıyla birlikte pozitif sinerji oluşturabilen, sevgi zincirleri kurabilen liderler başarıya ulaşacak.

Kuralcı ve baskıcı liderlik devri geride kalırken; açık, şeffaf, umut veren ve “Önce İnsan” anlayışıyla hareket eden liderler fark yaratacak. Mesajlarını kalplere ulaştırabilenler tercih edilecek, desteklenecek, güçlenecek.