Kurum İstanbullunun her anında yanında olacaklarını belirterek, "Hayallerimizin, gerçeklerimizin, mazimizin, bugün ve geleceğimizin şehri İstanbul. Saat gibi işleyen, sistemli ve sorunsuz bir şehir için söz veriyoruz. Her bir İstanbullunun eser ve hizmetlerimizle her anında hep yanında olacağız." ifadesini kullandı.